この記事は「金買取でトラブルにあったらどうしよう…。」と不安に感じているあなたのために書かれています。
近年、金買取のトラブルは増えていて、このようなトラブルが報告されています。
- 安すぎる金額で買い取られた
- 金を売るまで玄関に居座られた
- 他のものも無理やり買い取っていった
トラブルに巻き込まれない安全な取引をするには悪質な買取業者を見抜くのが重要です。
そこで今回は金買取のよくあるトラブルと悪徳業者の回避方法を紹介します。
トラブル1.相場よりも安く買い取られる
要らなくなった金だとしても、「どうせ売るなら高く売りたい」と思うのが普通です。
しかし業者の中には相場よりも半額以下で買取しようとする悪徳業者も存在します。
相手の言い値をそのまま信じていては、損してしまうかもしれません。
回避方法：あらかじめ相場を調べておく
金の買取金額はネットでも調べることができます。
実際の金額は重さや純度によって変わりますが、大まかな金額は分かるでしょう。
急ぎでないなら相見積もりをするとベターです。
複数の買取業者に見積書を頼み、値段や接客を比較するのです。
優良な業者なら、条件などを細かく書いた書類を渡してくれます。
見積書で確認したい項目
- 買取価格
- 買取品目
- 業者名、連絡先
- 日付
- 支払時期・方法
- 引き渡しの方法
もしも見積書を出してくれない業者がいたら、悪質業者の可能性が高いので避けましょう。
金の相場を知っておけば、安く買い叩かれるトラブルを防げます。
トラブル2.金を売るまで帰ってくれない
査定の結果をゆっくり考えてから判断したいですよね。
しかし、金を売るまで、しつこく家に居座られるトラブルも続出しています。
「売るまで帰らない！」と大声でどなったり高圧的な態度を取ってくるのです。
一人暮らしの女性や高齢者にとっては「怖い、売るしかない…」と思ってしまいますよね。
回避方法：1人で対応しない
査定金額に納得がいかないから買取キャンセルして構いません。
訪問買取を利用する際は親族や友人に相談して、同席してもらいましょう。
また、帰って欲しい旨を告げたのに帰らない場合は警察に連絡する方法もあります。
他の人と一緒に話を聞く、110番通報するなど、とにかく1人では対応しないようにしましょう。
トラブル3.売る気のないものまで無理やり買取してくる
悪徳業者による訪問買取では「押し買い」と呼ばれる手法がよく使われます。
「押し買い」は「押し売り」の逆で、こちらには売る気がないのに無理やり買取するのです。
金の査定を依頼しただけなのに、「他に売るものはありませんか」「他にもたくさん良いアクセサリーをお持ちでしょう」と何度も聞いてきます。
金以外に買取を要求されやすいもの
- 時計
- 着物
- ブランドバック
- 工芸品
- ゲーム機
金以外のものもしつこく買取しようとするなら悪徳業者、と判断できます。
回避方法：家に入れる前に会社情報を調べる
家に上げてしまうと悪徳業者のペースに巻き込まれて、被害に遭うかもしれません。
訪問査定・買取を依頼する前に会社情報をしっかり調べましょう。
調べておきたい会社情報
- 会社の住所
- 実店舗の有無
- 電話番号（固定電話）
- 代表者名
- 買取実績
- 運営歴
- 口コミ
実際に利用した人の声をチェックすれば、トラブルを未然に防げるでしょう。
トラブル4.キャンセル・返品してくれない
一度売ってしまった金でも、買取キャンセルは可能です。
なぜなら訪問買取は「クーリングオフ」が適用されるためです。
「クーリングオフ」とは、買取契約したとしても8日間以内であれば無条件で契約を破棄できる制度です。
しかし悪徳業者はキャンセル・返品を拒否してきます。
「転売した」「紛失した」「処分した」などとごまかすでしょう。
中には「高額な違約金が発生する」と言ってきたり、契約後に連絡がつかなかったりという業者も存在します…。
「やっぱり売るのはやめたい」と思っても、金を取り戻せないのは困ってしまいますよね。
回避方法：キャンセル対応を確認する
査定を依頼する前にキャンセル時の対応を聞いてみてください。
「査定後はすぐに決められない。家族に相談したいのです。」と言って、反応を見てみましょう。
一般的な業者なら、キャンセル対応が決まっているので細かく説明してくれるはずです。
しかし悪徳業者は「逃げる」ことを前提にしているので、はぐらかします。
「怪しいな」と少しでも思う買取業者は避けたほうが無難です。
まとめ
今回は金買取のよくあるトラブルと悪徳業者の回避方法を紹介しました。
金買取のよくあるトラブルと悪徳業者の回避方法
- トラブル1.相場よりも安く買い取られる→あらかじめ相場を調べておく
- トラブル2.金を売るまで帰ってくれない→1人で対応しない
- トラブル3.売る気のないものまで無理やり買取してくる→家に入れる前に会社情報を調べる
- トラブル4.キャンセル・返品してくれない→キャンセル対応を確認する
金買取トラブルの主な原因は悪質な買取業者に関わったせいです。
